Ya me registré en Zoom, pero cuando entro me indica que tengo una sesión de 40 minutos. ¿Cómo puedo tener una videoconferencia de mayor duración?

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2022-09-07 01:22

Para tener una reunión de más de 40 minutos, su cuenta debe tener una licencia. La licencia otorgada en Aulas Virtuales CUAIEED tiene una vigencia de 210 días (siete meses), después de eso le cambia a Basic.

Para solicitar de nuevo la licencia y obtener más de 40 min. en zoom, debe ingresar desde https://aulas-virtuales.cuaieed.unam.mx/ con su RFC. Ya dentro de Aulas de clic al botón Ingresar a Zoom. El sistema le preguntará cuánto tiempo requiere, seleccione "Más de 40 minutos por sesión". 

Al hacer la renovación la plataforma le indica la fecha y hora de vencimiento de su licencia.

Le recomendamos agregar un recordatorio en su calendario de esta fecha para realizar la renovación nuevamente. La renovación solo se puede realizar despues del día y hora indicadas.

Si ya realizó la renovación de sus licencia, verique que tanto en su cliente de Zoom (la aplicación de su computadora) y en su navegador web (https://zoom.us) este usando el mismo correo y sea este el mismo que registro en Aulas Virtuales. Ya que, en muchos casos, se combinan la licencia que solicitaron en aulas Virtuales con una licencia basic y esto causa confilcto. Siempre asegurese de tener la misma cuenta.

Cuentas Zoom

También puede revisar este manual.

Si tiene dudas sobre el correo registrado en aulas virtuales envie mensaje a soporte_aulas_virtuales@cuaieed.unam.mx

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